Wie kent het ongemakkelijke gevoel niet? Je bent aan het winkelen of aan het reizen. Plotseling hoge nood. Of een baby waar de luier van verschoond moet worden. Of andere ongemakken die vragen om een hygiënische ruimte om jezelf weer ‘in het reine’ te brengen. Bij een café binnenlopen, naar de (vaak hoogste) verdieping van een winkelcentrum gaan of een hotel binnenlopen, daar ontbreekt vaak de moed of tijd voor. Niet optimale hygiënische omstandigheden worden vaak voor lief genomen.
2theloo
Op 17 februari jl. ging aan de Amsterdamse Kalverstraat de eerste ‘toiletwinkel’ van 2theloo in de Benelux open. Geen winkel om een wc te kopen, maar een ruimte om hygiënisch naar het toilet te kunnen gaan in een gastvrije, originele omgeving. 2theloo is een startende keten van ‘toiletwinkels’. 2theloo biedt een uniek toiletbezoek aan in ‘high traffic areas’ zoals grote winkelstraten, winkelcentra, maar ook trein- en benzinestations. Geen toiletdames meer met het spreekwoordelijke ‘schoteltje’, maar gastheren / vrouwen die de bezoeker met de nodige egards verwelkomen, persoonlijke service bieden en een werkelijk schoon en welriekend toiletbezoek beloven.
Er zijn verschillende toiletfaciliteiten, speciaal ingericht voor vrouwen, mannen, kinderen of mensen met lichamelijke beperkingen. In de winkels kunnen de bezoekers niet alleen naar het toilet gaan, zij kunnen er ook allerlei gerelateerde producten kopen: toiletartikelen, tampons, luiers of zakdoekjes om een mogelijk abrupt einde van het winkelen of het onderbreken van een reis te voorkomen.
Ambitie: hygiëne en fun!
De toiletgebruiker betaalt voor het toiletbezoek, hiervoor krijgt hij/zij een voucher. De kosten van deze voucher kunnen vervolgens weer in mindering worden gebracht op een eventuele aankoop in de winkel van 2theloo. Het toilet wordt na elk bezoek direct gereinigd.
Er wordt veel gebruik gemaakt van diverse vormen van communicatie zoals interactieve spiegels, schermen waarop digitale berichten kunnen worden achtergelaten en diverse vormen van ‘social media’ zoals Facebook, Twitter, Hyves, LinkedIn, Youtube en Flickr.
Na de opening van de Amsterdamse vestiging in februari zullen er in de Benelux nog eens tien tot vijftien winkels geopend worden. Binnenkort opent 2theloo haar deuren in Almere en Rotterdam. In België zal nog voor de zomer een winkel in Antwerpen worden geopend (Stadsfeestzaal). Ook buiten de landsgrenzen slaat 2theloo haar vleugels uit, namelijk in Polen en Spanje.
De hygiënefactor: Tork en 2theloo
“Een jaar geleden kwamen wij in contact met de enthousiaste ondernemers van 2theloo” aldus Ron Goselink, Commercial Director AFH Benelux voor Tork bij SCA. “Wij voelden direct verbinding met de uitgangspunten van 2theloo, het concept en de uitvoering. De kern van onze samenwerking is gebaseerd op innovatie, duurzaamheid en hygiëne; het concept gebaseerd op ontzorging en de uitvoering op plezier, gastheerschap en kwaliteit van dienstverlening.
De overige merken van SCA in de Benelux (Edet, Tempo, Libero, Libresse en Tena) hebben zich inmiddels bij dit initiatief van Tork en 2theloo aangesloten. En daarbij is het niet gebleven! De afspraken met 2theloo zijn nu ook op internationaal niveau voor meerdere jaren vastgelegd. Een bewijs dat wij volledig achter de uitgangspunten, het concept en de uitvoering staan. Je zou het kunnen samenvatten als een concept van hoogwaardige laagdrempeligheid”.
Voor meer informatie over 2theloo: www.2theloo.com